二手机机况不符怎么办

二手机机况不符，可要求卖家承担责任或退货。分析：购买二手机时，若实际机况与卖家描述不符，根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求卖家承担违约责任，包括退货、换货、修理等。若卖家拒绝或无法联系，可进一步采取法律手段维权。提醒：若卖家态度恶劣，拒绝承担责任，或机器存在严重质量问题影响使用，应及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理二手机机况不符的常见方式有协商、投诉、仲裁和诉讼。选择方式时，应优先考虑与卖家协商，若协商无果，可向电商平台或消费者协会投诉，必要时可申请仲裁或提起诉讼。具体选择需根据问题严重程度和个人情况决定。
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具体操作：1. 协商：与卖家沟通，明确机况不符的事实，要求退货、换货或赔偿。保留沟通记录作为证据。2. 投诉：向电商平台或消费者协会提交投诉，附上购买记录、机器照片和与卖家的沟通记录等证据。3. 仲裁：若投诉无果，可根据电商平台或消费者协会提供的仲裁渠道申请仲裁，提交相关证据，等待仲裁结果。4. 诉讼：若仲裁结果不满意，可向法院提起诉讼，需准备充分的证据材料，如购买合同、机器检测报告等，并聘请律师代理。在不同情况下，应根据问题的复杂性和个人承受能力选择合适的处理方式。